Departamentos de Polícia do Canadá e de algumas cidades dos EUA, como Richmond (Virgínia), Boulder (Colorado), Dalton (Georgia) e Mount Pleasant (Carolina do Sul) estão utilizando o Twitter para desempenharem suas tarefas diárias.
Os agentes utilizam o microblogging para informarem à população sobre interrupções e irregularidades no trânsito, obtenção de pistas que permitam a solução de crimes e também para comunicarem sobre outros assuntos urgentes, como alarmes de bombas, incêndios e evacuações.
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